セミナー詳細

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セミナー

実践OJT セミナー

  • 部下育成

OJT指導者としての役割の確認と求められるスキルを習得します。

期間/回数

13:30~16:30

申込受付期間

2019年03月27日[00:00]~2019年08月06日[23:59]

日程・定員

【1】2019年05月23日:定員30名(残り28名)終了
【2】2019年08月07日:定員30名(残り30名)終了

受講料

15,000円(税別)  

16,200円(税込)

受講料 (地方経済総合研究所会員)

10,000円(税別)  

10,800円(税込)

対象者
  • 中堅社員
  • 管理職

中堅~管理職

セミナーの概要

OJT指導者としての役割の確認と求められるスキルを習得します。

【コミュニケーション能力を高める】、【マネジメント力を高める】

セミナーの詳細

①OJTとは何か
②指導方法

プログラム

1.OJTとは・・・・<講義>
  (1)OJTの特徴 
2.OJT担当者の役割・・・・<講義>
3.コミュニケーション・・・・<講義・ワーク>
  (1)職場内コミュニケーション 
  (2)効果的なコミュニケーションの取り方 
4.受け入れ準備の徹底 ・・・・<講義>
  (1)指導計画 
  (2)自社マニュアルの作り方 
 

講師

講師写真

石本 亜紀子 (イシモト アキコ)

肥銀ビジネス教育株式会社 ビジネスマナー室講師

ビジネスマナー全般、接遇、ビジネス電話、クレーム対応、コミュニケーション(報連相、チームワーク、部下指導、アサーション等)、リーダーシップ 等

1999年  肥銀ビジネス開発株式会社 入社
2001年   財団法人地域流通経済研究所(現:公益財団法人地方経済総合研究所)へ出向
            新入社員や中堅社員など階層別研修の他、ビジネスマナー・接遇・クレーム対応・リーダーシップなどスキル
            別の研修等、各種企業における人材育成セミナーを担当
2018年   肥銀ビジネス教育株式会社へ出向
              各種企業向けの社員教育に加え、肥後銀行の礼儀礼節教育を担当

サービス接遇実務検定1級
(社)日本経営協会「接遇訓練インストラクター養成課程」修了
(株)マネジメントサポート「インストラクター養成研修」修了