セミナー詳細

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セミナー

すぐに役立つ!仕事の進め方 セミナー

  • 仕事の基本

仕事を円滑に進めていくために必要なコミュニケーションや時間管理のポイントをお伝えします。

期間/回数

10:00~16:30

申込受付期間

2020年03月06日[00:00]~2021年01月17日[10:00]

日程・定員

【1】2020年08月21日:定員20名(残り16名)終了
【2】2021年01月18日:定員20名(残り20名)

受講料

20,000円(税別)  

22,000円(税込)

受講料 (地方経済総合研究所会員)

15,000円(税別)  

16,500円(税込)

対象者
  • 全員

全員

セミナーの概要

仕事を円滑に進めていくために必要なコミュニケーションや時間管理のポイントをお伝えします。

【スキルアップを図る】

セミナーの詳細

①仕事を円滑に進めていくためのコミュニケーションスキルをワークを通して身に着けていきます。
②効率よく仕事を行うための時間管理のポイントを押さえます
③自身が抱えている問題点や課題を洗い出し、今後の目標を決めモチベーションアップを目指します

プログラム

1.PDCAサイクルについて・・・(グループ演習)
  (1)チームワークと視野の拡大
  (2)仕事の進め方の確認
2.職場内コミュニケーション・・・(ロールプレイング)
  (1)指示の出し方、受け方におけるポイントの確認
  (2)報・連・相について
3.タイムマネジメント
  (1)現状の整理と時間管理の考え方
  (2)仕事の効率化(優先順位の付け方)
4.現状の課題と今後の取組目標について
  (1)現状の課題の整理と今後の目標の設定

持参物など

・筆記用具

・昼食(熊本駅構内も利用可)

※有料駐車場が近隣にございますが満車となることが多いため、公共交通機関を利用いただくことをお勧めいたします。

 

講師

講師写真

鶴田 陽子 (ツルタ ヨウコ)

肥銀ビジネス教育株式会社 ビジネスマナー室講師

(おもな活動)
ビジネスマナー全般、接遇、ビジネス電話、クレーム対応、新入社員研修等

2007年  肥銀ビジネス開発株式会社 入社
2016年  公益財団法人地方経済総合研究所へ出向
       ビジネスマナー・接遇・クレーム対応・新入社員向け研修などを担当
2018年  肥銀ビジネス教育株式会社へ出向
       各種企業向けの社員教育に加え、肥後銀行の礼儀礼節教育を担当
 

サービス接遇実務検定1級
秘書検定1級
ビジネス文書検定2級
(社)日本経営協会「接遇訓練インストラクター養成課程」修了
(株)マネジメントサポート「インストラクター養成研修」修了